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Como subir a sua comunidade por planilha

Comunidade · 4 min de leitura

A planilha é o jeito mais rápido de subir as pessoas elegíveis quando ainda não há integração com o sistema de gestão da empresa. Você prepara o arquivo, confere um resumo do que a Blue encontrou e só então confirma a importação. Nada vai para o ar antes de você aprovar.

O que você vai precisar

  • Acesso de administrador no painel da sua rede.
  • Uma planilha com as pessoas que vão aproveitar as vantagens. Pode ser do Excel, do Google Sheets ou de qualquer outro lugar que exporte CSV.
  • Os dados básicos de cada pessoa: CPF, nome, e-mail e, se quiser, categoria e um identificador interno (matrícula, código do RH, etc).

1. Monte a planilha com as colunas certas

Na primeira linha, ponha exatamente estes títulos de coluna:

cpf nome email categoria identificador_externo

As duas últimas colunas são opcionais. Pode deixar em branco se não usar.

Atenção a esses pontos:

  • O CPF pode entrar com ou sem pontos e traço. A Blue aceita os dois jeitos.
  • O nome completo facilita a vida de quem vai aproveitar — é o que a pessoa vê no voucher.
  • O e-mail é por onde mandamos o convite, então confira se está correto.
  • Em categoria, use uma palavra curta que diferencie grupos da sua comunidade. Numa escola, pode ser Estudante, Família ou Educador. Numa empresa, Comercial, Operações, etc. Serve para você filtrar depois.
  • O identificador externo é o código que essa pessoa tem no seu sistema (matrícula, ID do RH). Ajuda quando você for cruzar dados ou migrar para uma integração no futuro.

2. Salve como CSV

No Excel: Arquivo → Salvar como → CSV UTF-8 (delimitado por vírgula).

No Google Sheets: Arquivo → Fazer download → Valores separados por vírgula (.csv).

Os dois geram um arquivo .csv que a Blue lê sem problema.

3. Abra a tela de importação no painel

No painel da sua empresa, vá em Elegíveis no menu lateral. Clique em Importar no canto superior direito e escolha Planilha (CSV).

4. Suba o arquivo

Você pode arrastar o arquivo para tela ou clicar e escolher do computador. Em poucos segundos a Blue mostra o resumo.

5. Confira o resumo antes de confirmar

A tela seguinte é a parte mais importante. Você vê três grupos:

  • Pessoas novas — quem vai entrar na rede pela primeira vez.
  • Já cadastradas — quem já estava na sua rede e foi reconhecido pelo CPF. Não vai duplicar.
  • Linhas com problema — CPF inválido, e-mail mal escrito, algum campo obrigatório em branco. A Blue mostra exatamente qual a linha e o motivo, para você corrigir na planilha e subir de novo.

Cabe agora a sua decisão. Os números fazem sentido? Olhe pelo menos uma linha de cada grupo para confirmar que não há surpresa. Se algo estiver errado, é só fechar a tela, ajustar a planilha e recomeçar. Nada foi salvo ainda.

6. Decida se manda os convites na hora

Antes de confirmar, há uma caixa marcada por padrão: Enviar convite por e-mail logo após a importação.

  • Marcada: cada pessoa nova recebe na hora um e-mail com o link para entrar na rede.
  • Desmarcada: a importação acontece, mas os convites ficam pendentes. Você pode disparar depois, em lote ou um a um.

A escolha depende do timing da sua comunicação interna. Se você quer avisar a comunidade primeiro pelo seu canal habitual (e-mail interno, mural, grupo), desmarque. Se já está pronto para estrear, deixe marcado.

7. Confirme

Clique em Confirmar importação. A Blue mostra na tela quantas pessoas entraram e, se você optou por enviar convites, quantos foram disparados.

A rede já está alimentada. Cada pessoa vai aparecer na lista de Elegíveis com status Convidado (se ainda não aceitou) ou Ativo (depois que entrou pela primeira vez).

Pontos de atenção

  • Limite do período de teste. Durante os 14 dias gratuitos, a Blue aceita até 50 pessoas elegíveis. Se a sua planilha tiver mais que isso e você ainda não ativou a assinatura, a importação é bloqueada com a contagem exata do que ainda cabe. Basta cortar a planilha ou ativar a assinatura para liberar o limite do plano.
  • Limite do plano contratado. Cada plano define um número máximo de pessoas ativas. Se a importação ultrapassar, ela é bloqueada antes de salvar qualquer coisa — nada fica pela metade.
  • CPFs duplicados na mesma planilha. Se a sua planilha tiver duas linhas com o mesmo CPF, a Blue avisa e deixa só a primeira valer.
  • Quem cancelou aceita de novo? Pessoas que recusaram o convite ou foram inativadas voltam como novas se aparecem de novo numa importação. O histórico delas é preservado.

Está com dúvida em algum passo?

Mande mensagem para a gente que respondemos em até um dia útil.